probleme achat version US

Bugs, problèmes d'installation, de patch, optimisation

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Alfa-84-
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probleme achat version US

#1

Message par Alfa-84- »

J'ai un petit problème à vous soumettre

voila en achetant la version english de BS au moment du paiement j'ai eu un message d'erreur du type : transaction error (ou similaire)

bon ca arrive parfois lors des achats par internet

je refais la commande et la ca marche

Parfait je charge et j'installe BS super


Bon quelques jours après ...deux prélévements sur mon compte et un seul numéro de série :wacko:

Bon j'ecris aux deux adresses trouvées sur le site
https://www.digitalcombatsimulator.com/ ... lt&lang=en

en expliquant le problème (copie de mon relevé de banque etc...mais à ce jour pas de réponse ... faut il écrire à une autre adresse mail ???
Config : Intel 10600k (overclock), 32 Go de Ram, 3 SSD, CG 3080 msi

L
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#2

Message par L »

faut il écrire à une autre adresse mail ???
Et comment.!!!...ils ont un service clientel logiquement tu devrais les appeler!
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Black Wolf
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#3

Message par Black Wolf »

Ne pourrais-tu pas contester la facture auprès de ta banque dans un premier temps, en attendant une réponse ?
A ceux qui nous ont quittés trop vite : bon vol les gars !

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Alfa-84-
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#4

Message par Alfa-84- »

merci à vous deux

je n'ai pas trouvé de tel ...

effectivement je vais voir avec la banque
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