la garantie légale sur le matériel info en Europe est de 24 mois... si il ne respecte pas cela, qu'il ne vendent pas leurs produits en Europe...
un simple rappel aux texte devrait suffir, sinon il suffis de contacter une asso de consomateurs ou ta protection juridique (souvent la banque ou l'assurance en propose une dans un package que tu as deja), idem si tu as payé via une CB.
https://europa.eu/youreurope/business/d ... dex_fr.htm
[Topic Unik] HP REVERB G2 !
Re: [Topic Unik] HP REVERB G2 !
#1127de ce que j'avais compris, 1an chez HP et 1 an chez le revendeur si pas HP, sinon 2 ans HP
Re: [Topic Unik] HP REVERB G2 !
#1128la loi c'est 2 ans mini chez tout le monde. Apres le fabricant peut s'arranger avec le revendeur pour que ce dernier assure le SAV 1ans, puis le fabricant gère la 2eme année.. mais normalement, du point de vue acheteur, le seul interlocuteur devrait etre celui chez qui il a acheté.
Dresseur de cochon (sauvage)
Re: [Topic Unik] HP REVERB G2 !
#1129La garantie de 2 ans n'est valable que pour les particuliers, là il y a le nom de ma société sur la facture donc ils font tout ce qu'ils peuvent pour se dégager, comme s'il était normal qu'un appareil vendu alors à 750€ tombe en panne en moins de deux ans...
Edit : et là où ils sont vraiment à la masse, c'est que le devis est en mon nom personnel (sans celui de ma société), cherchez l'erreur !
Edit : et là où ils sont vraiment à la masse, c'est que le devis est en mon nom personnel (sans celui de ma société), cherchez l'erreur !
Gigabyte Z170-HD3P - Core i7 7700K - Corsair Vengeance LPX 4x8GB DDR4 3200MHz - MSI GamingX GTX 1080Ti 11GB - Thrustmaster Warthog - MFG Crosswind - HP Reverb G2
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent. (Coluche)
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Re: [Topic Unik] HP REVERB G2 !
#1130Y'aurai-t-il un aimable Parisien ou Francilien parmi les possesseurs de G2 qui pourrait m'aider à tester quelque chose ?
Avant de lâcher 420 boules, je voudrai vérifier s'il s'agit d'un problème d'alim ou de câble de liaison, auquel cas ça me reviendrai bien moins cher.
Avant de lâcher 420 boules, je voudrai vérifier s'il s'agit d'un problème d'alim ou de câble de liaison, auquel cas ça me reviendrai bien moins cher.
Gigabyte Z170-HD3P - Core i7 7700K - Corsair Vengeance LPX 4x8GB DDR4 3200MHz - MSI GamingX GTX 1080Ti 11GB - Thrustmaster Warthog - MFG Crosswind - HP Reverb G2
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Re: [Topic Unik] HP REVERB G2 !
#1131Si tu n'es pas trop loin de Versailles et que tu ne veux pas tout démonter mon G2 ou mon PC...pkoi pas
Re: [Topic Unik] HP REVERB G2 !
#1132Salut Lefuneste !
Merci pour ta réponse, la mienne est en privé pour ne pas flooder encore plus
.
Merci pour ta réponse, la mienne est en privé pour ne pas flooder encore plus
.Gigabyte Z170-HD3P - Core i7 7700K - Corsair Vengeance LPX 4x8GB DDR4 3200MHz - MSI GamingX GTX 1080Ti 11GB - Thrustmaster Warthog - MFG Crosswind - HP Reverb G2
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Re: [Topic Unik] HP REVERB G2 !
#1133Encore un grand merci à Lefuneste qui m'a aimablement accueilli chez lui afin de tester mon casque sur son installation, où il a fonctionné du premier coup. Afin de tester correctement, j'ai ensuite branché mon câble à la place du sien, et là erreur 7-14 direct.
C'est donc bien le câble qui est en cause, reste plus qu'à en obtenir un neuf. Pour info, le câble a été révisé suite à de nombreux problème de compatibilité (entre autres), la rev B est commercialisée par HP à 164€. Lefuneste a la rev B (de même qu'un G2 v2), moi la rev A.
C'est donc bien le câble qui est en cause, reste plus qu'à en obtenir un neuf. Pour info, le câble a été révisé suite à de nombreux problème de compatibilité (entre autres), la rev B est commercialisée par HP à 164€. Lefuneste a la rev B (de même qu'un G2 v2), moi la rev A.
Gigabyte Z170-HD3P - Core i7 7700K - Corsair Vengeance LPX 4x8GB DDR4 3200MHz - MSI GamingX GTX 1080Ti 11GB - Thrustmaster Warthog - MFG Crosswind - HP Reverb G2
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Re: [Topic Unik] HP REVERB G2 !
#1134Comment savoir si on a un câble Rev A ou Rdv B ? 
C'est écrit sur l'étiquette
C'est écrit sur l'étiquette
Re: [Topic Unik] HP REVERB G2 !
#1135Il y a un interrupteur sur le petit boîtier du câble.
Ryzen 5 5600X, MSI B550 Tomahawk, 32 GB, EVGA 3080Ti, Reverb G2, Grip Warthog + base Virpil WarBRD, Throttle Virpil T-50CM3, palonnier Thrustmaster TPR.