caraktère va changer ses application numériques

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warbird2000
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caraktère va changer ses application numériques

#1

Message par warbird2000 »

caraktère va changer ses application numériques

Si vous possédez los!, aerojournal et Batailles et blindés

Vous êtes invité à lister les journaux achetés pour chaque application et à envoyer à mail
à support@caraktère.com

J'ai fait la démarche, je suis sous ios
Voici leur réponse
Nous avons bien pris note de vos achats.

Nous reviendrons vers vous lorsque nos nouvelles applications seront disponibles (elles sont en cours de développement/finalisation).

Nous vous donnerons alors LOGIN et MOT DE PASSE à renseigner dans ces applications ainsi que les liens pour les récupérer.
Les anciens achats apparaîtront comme gratuit. Ils n’auront pas de mention de prix, juste la mention « Télécharger ».

Pour le moment, vous pouvez continuer à utiliser les applications actuelles, en consultation uniquement, des achats déjà effectués. Les nouveaux achats ne sont plus possibles jusqu'à la sortie des nouvelles versions.
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rollnloop
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Re: caraktère va changer ses application numériques

#2

Message par rollnloop »

C'est une façon de faire scandaleuse.

C'est LEUR boulot de faire en sorte que l'utilisateur garde ses achats.

Cela dit, merci pour l'info.
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rollnloop
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Re: caraktère va changer ses application numériques

#3

Message par rollnloop »

Du coup, j'ouvre mon IPAD pour contrôler, et m'aperçois....

-qu' aérojournal a bien gardé mes numéros mémorisés.
-que LOS n'a plus rien et que "restauration des achats" ne donne pas de résultat
-que Batailles et Blindés me fait le même coup !!!!!!

Pour LOS, c'est la deuxième fois que ça me fait le coup, j'avais eu la même en changeant d'IPAD une première fois.

La concurrence ne m'a fort heureusement jamais fait ce genre de coup, preuve que ce n'est pas si compliqué de retrouver les achats effectués par le compte correspondant à l'IPAD.

C'est quoi ce B.....l chez chez caraktère ????????

Edit:

l'adresse support@caraktère.com n'est pas reconnue par mon logiciel email, le "è" en est certainement le fautif.

L'adresse à utiliser est support@caraktere.com

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warbird2000
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Re: caraktère va changer ses application numériques

#4

Message par warbird2000 »

Voila j'ai reçu un nouveau mail de caraktère

Il comprend un login et un mot de passe
ainsi qu'un lien vers leurs nouvelles applications

ne pas effacer de suite vos ancienne applications
Télécharger la nouvelle
Se connecter via options à son login
Il vous affiche alors le nombre de numéros et hs auxquels vous avez droit
On peut alors télécharger gratuitement les numéros déjà achetés.
Les numéros déja payés seront gratuits

Très satisfait puisque je n'ai perdu aucun numéro ( j'en avait pas beaucoup au format numérique non plus )
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